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#Healthcare IT

Synchronizing Healthcare

CompuGroup Medical ist eines der führenden eHealth-Unternehmen weltweit und erwirt­schaftet einen Jahresumsatz von rund 500 Mio. Euro. Seine Softwareprodukte zur Unterstützung aller ärztlichen und organisatorischen Tät­igkeiten in Arztpraxen, Apotheken, Laboren und Krankenhäusern, seine Informationsdienst­leistungen für alle Beteiligten im Gesundheits­wesen und seine webbasierten persönlichen Gesundheitsakten dienen einem sichereren und effizienteren Gesundheitswesen. Grundlage der CompuGroup Medical Leistungen ist die ein­zigartige Kundenbasis von etwa 400.000 Ärzten, Zahnärzten, Krankenhäusern, Apothekern und Netzen sowie sonstigen Leistungserbringern. Mit eigenen Standorten in 19 Ländern und Kunden in 43 Ländern weltweit ist CompuGroup Medical das eHealth-Unternehmen mit einer der größten Reichweiten unter Leistungserbringern. Rund 4.300 hochqualifizierte Mitarbeiter stehen für nachhaltige Lösungen bei ständig wachsenden Anforderungen im Gesundheitswesen. www.cgm.com

Standort:  Oberessendorf, Saalfeld, Höxter, Berlin
Job Segment: IT Service & Support
Krankenpfleger / Arzthelfer (m/w) im Software Support

So tragen Sie zum zukünftigen Erfolg bei:

Sie verfügen Sie über Erfahrungen im medizinischen Bereich, z. B. in einer Klinik oder in der Patientenverwaltung? Suchen Sie eine völlig neue Herausforderung, in der Sie trotzdem Ihre medizinischen Fachkenntnisse einbringen können? Oder sind bereits als Softwareberater oder Supportmitarbeiter im Gesundheitswesen aktiv?

 

  • Sie priorisieren und analysieren eingegangene Supporttickets, sowohl per Mail als auch telefonisch
  • Sie finden Lösungswege für Problemstellungen mit und für unsere Kunden und dokumentieren diese in unserem CRM
  • Sie bereiten Problemstellungen für unser Produktmanagement und unsere Entwicklung auf
  • Sie entwickeln neue Ideen und entdecken Optimierungspotenziale zur Produktweiterentwicklung
  • Sie vermitteln Ihr Wissen und Kompetenzen an Kollegen

Diese Faktoren sind dabei von Vorteil für Sie:

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Medizin, z. B. Fachangestellte (m/w) oder Krankenschwester (m/w)
  • Berufserfahrung im medizinischen Umfeld
  • Eine gewisse Software-Affinität
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift 

Wir bieten Ihnen:

  • Die Möglichkeit, beim Marktführer der Branche zu arbeiten
  • Flexible Arbeitszeiten, die eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglichen
  • Betriebliche Altersvorsorge als Baustein einer sicheren Zukunft
  • Nationale und internationale Entwicklungsmöglichkeiten sowie zahlreiche Weiterbildungsmaßnahmen und Schulungen
  • Ein umfangreiches Gesundheitsmanagement (Impfangebote, Augenuntersuchung, Vorsorgeuntersuchungen)

Wir freuen uns sehr auf Ihre Bewerbung!

PS: Sie erleichtern es uns schnell richtige Entscheidungen zu treffen, wenn Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen mit Ihrer Gehaltsvorstellung übermitteln.