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Faszination Support

Synchronizing Healthcare

CompuGroup Medical ist eines der führenden eHealth-Unternehmen weltweit und erwirt­schaftet einen Jahresumsatz von rund 500 Mio. Euro. Seine Softwareprodukte zur Unterstützung aller ärztlichen und organisatorischen Tät­igkeiten in Arztpraxen, Apotheken, Laboren und Krankenhäusern, seine Informationsdienst­leistungen für alle Beteiligten im Gesundheits­wesen und seine webbasierten persönlichen Gesundheitsakten dienen einem sichereren und effizienteren Gesundheitswesen. Grundlage der CompuGroup Medical Leistungen ist die ein­zigartige Kundenbasis von etwa 400.000 Ärzten, Zahnärzten, Krankenhäusern, Apothekern und Netzen sowie sonstigen Leistungserbringern. Mit eigenen Standorten in 19 Ländern und Kunden in 43 Ländern weltweit ist CompuGroup Medical das eHealth-Unternehmen mit einer der größten Reichweiten unter Leistungserbringern. Rund 4.300 hochqualifizierte Mitarbeiter stehen für nachhaltige Lösungen bei ständig wachsenden Anforderungen im Gesundheitswesen. www.cgm.com

Standort:  Oberessendorf, Saalfeld, Berlin, Koblenz, Höxter oder Bochum (Homeoffice möglich) IT Support Spezialist (m/w) Remote

So tragen Sie zum zukünftigen Erfolg bei:

Sie sind hautnah an der Einführung einer neuen Generation von Software-Lösungen im Gesundheitswesen beteiligt. Indem Sie die technischen Systemanforderungen unserer Kunden umsetzen, tragen Sie in Krankenhäusern und Arztpraxen dazu bei, für Patienten und Mitarbeiter Abläufe optimal zu gestalten.

 

  • Dazu planen und organisieren Sie die Installation von Updates unserer Software und stellen eine einwandfreie Konfiguration der Kundensysteme sicher.
  • Sie nehmen die Anfragen und Störungsmeldungen unserer Kunden über ein Ticket-System entgegen und lösen diese selbstständig mittels Fernwartung.
  • Den CGM-Kollegen aus der Software-Entwicklung, der Kundenberatung und dem Vertrieb stehen Sie mit Ihrem technischen Know-How als Ansprechpartner zur Seite und geben Ihr Fachwissen interessierten Kollegen weiter.

Diese Faktoren sind dabei von Vorteil für Sie:

  • Sie verfügen über ein tiefes IT- und Technologieverständnis, das Sie sich z.B. in einer Ausbildung im IT-Bereich, durch ein Studium oder vergleichbare Berufserfahrung angeeignet haben.
  • Gute Kenntnisse im IT-Umfeld, insbesondere in den Bereichen CRM, Fernwartung, Serversysteme und Datenbanken helfen Ihnen, sich schnell zurecht zu finden.
  • Sie sind ein kommunikativer Typ, der sich gerne mit Kollegen zu Fachthemen austauscht und Spaß am Kundenkontakt hat.
  • Sie verstehen die Anliegen unserer Kunden und lassen nicht locker, bis alle Anfragen beantwortet und alle Probleme gelöst sind.

Wir bieten Ihnen:

  • Die Möglichkeit, beim Marktführer der Branche zu arbeiten
  • Arbeiten aus dem Home Office, keine Reisebereitschaft notwendig
  • Flexible Arbeitszeiten, die eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglichen
  • Betriebliche Altersvorsorge als Baustein einer sicheren Zukunft
  • Nationale und internationale Entwicklungsmöglichkeiten sowie zahlreiche Weiterbildungsmaßnahmen und Schulungen
  • Ein umfangreiches Gesundheitsmanagement (Impfangebote, Augenuntersuchung, Vorsorgeuntersuchungen)

Wir freuen uns sehr auf Ihre Bewerbung!

PS: Sie erleichtern es uns schnell richtige Entscheidungen zu treffen, wenn Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen mit Ihrer Gehaltsvorstellung übermitteln.